LEGAL REFERENCE

jya77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন আমাদের লবিতে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিস্তারিত কীভাবে সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত করা হয় তা আমরা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করি। আমরা আপনার ডেটা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য গোপনীয়তাআপনার ডেটা অধিকার
jya77 jya77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি এবং কোন তথ্য সংগ্রহ করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সবসময় উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটে...

লাইভ চ্যাট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন...
ইমেইল অনুরোধ আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট পেতে অথবা অ্যাকাউন্ট তথ্য...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা...
বিশ্বাসযোগ্য নীতি

কেন আপনি jya77-এর গোপনীয়তা পদ্ধতির উপর নির্ভর করতে পারেন

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি দলিল হিসেবে দেখি না – এটি আমাদের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের প্রতি দায়বদ্ধতার প্রতিফলন। আমাদের প্রতিটি ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া, এনক্রিপশন মান এবং অ্যাক্সেস...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আনঅথরাইজড অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়ে ওঠে, এমনকি সার্ভার...

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং উইথড্রল যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য – কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বিবরণ...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনোই আপনার ডেটা বাইরের বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না, আপনার তথ্য শুধুমাত্র...

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এবং ইমেইলে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী...

অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের টিম প্রতি মাসে ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল পর্যালোচনা এবং আপডেট করে, নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সিস্টেম টেস্ট...

নীতি সামঞ্জস্য

jya77 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নির্দেশিকাগুলোর পাশাপাশি কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। নিচের তুলনাগুলো দেখায় কোন ডকুমেন্ট কোন বিষয় কভার করে এবং কোথায় নীতিগুলো...

01

গোপনীয়তা বনাম শর্তাবলী

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি; শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং লবি আচরণ কভার করে।

02

গোপনীয়তা বনাম পেমেন্ট নীতি

গোপনীয়তা নীতি আপনার পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে; পেমেন্ট নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া এবং উইথড্রল সময়সীমা বর্ণনা করে।

03

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং বিতর্ক সমাধানের জন্য।

04

তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যারা লেনদেন সম্পন্ন এবং লাইভ টেবিল চালাতে সাহায্য করে, কখনোই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।

05

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত নয়।

06

নাবালকদের ডেটা

আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যদি এমন অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয় তাহলে তৎক্ষণাৎ ডেটা মুছে ফেলা হয়।

07

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার ডেটা এমন সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত, কিন্তু সমস্ত স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড এবং এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।

jya77 কীভাবে গোপনীয়তা সুরক্ষাকে প্রতিটি স্তরে একীভূত করে

আমরা গোপনীয়তাকে শুধু নীতি পৃষ্ঠায় সীমাবদ্ধ রাখি না – এটি আমাদের লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট ফ্লো এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়ার প্রতিটি অংশে প্রতিফলিত হয়। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে...

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল OTP উভয় দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়, নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তিদের থেকে সুরক্ষিত থাকে এমনকি পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও।

মাস্কড পেমেন্ট ডিসপ্লে

আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যালেন্স স্ক্রিনে শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বরের শেষ চার সংখ্যা দেখানো হয়, সম্পূর্ণ বিস্তারিত কখনোই প্রকাশ্যে প্রদর্শিত হয় না।

এনক্রিপ্টেড চ্যাট সেশন

যখন আপনি লাইভ সাপোর্টের সাথে কথা বলেন, প্রতিটি বার্তা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং চ্যাট উইন্ডো বন্ধ হলে আপনার ব্যক্তিগত প্রশ্নের কোনো লগ বাইরের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা পোর্টেবিলিটি টুল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক-ক্লিক ডাউনলোড বাটন রয়েছে যা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট – লেনদেন, গেম ইতিহাস, প্রোফাইল বিস্তারিত – একটি সুরক্ষিত PDF ফাইলে রপ্তানি করে।

স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট

যদি আপনি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আপনার লবি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায় যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস ব্যবহার করলেও আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে।

বেনামী ব্রাউজিং মোড

আপনি যখন গেম লবি ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার IP এবং ডিভাইসের ছাপ সংরক্ষণ করি না যতক্ষণ না আপনি লগইন করেন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেন, আপনার প্রাক-রেজিস্ট্রেশন ভিজিট গোপনীয় রাখি।

jya77 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং উইথড্রল যাচাই করা সম্ভব হয়। এই তথ্য ছাড়া আমরা আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখতে বা আপনার জেতা প্রদান করতে পারি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে আপনার bKash Nagad বা Rocket নম্বর শেয়ার করি যারা লেনদেন সম্পন্ন করে, এবং কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সিদের সাথে নয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি এবং কখনো বিক্রয় করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করতে পারেন যার মধ্যে প্রোফাইল বিস্তারিত, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম অ্যাক্টিভিটি থাকবে। রিপোর্ট একটি সুরক্ষিত PDF ফরম্যাটে এক মিনিটের মধ্যে তৈরি হয়ে যায় এবং শুধুমাত্র আপনিই অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, শুধুমাত্র লেনদেন লগ আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ৯০ দিন রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লবি ভিজিট এবং গেম পছন্দ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ট্র্যাক করি – উদাহরণস্বরূপ আপনার প্রিয় স্লট গেম আপনার অ্যাকাউন্ট হোম স্ক্রিনে প্রথমে দেখানো। এই তথ্য কখনোই বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমরা শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা মাসিক নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং সার্ভার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টেকনিক্যাল কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখি।

যখনই আমরা এই নীতি আপডেট করি, আপনি আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করবে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা শক্তিশালী করতে প্রয়োজনীয় সংশোধন করি।